Поставщики и Монтажные Организации (Кодекс Поведения)

Каталог Поставщиков - это перечень поставщиков и монтажных организаций. Эти компании зарегистрированы в Украине и продают продукцию из Каталога Технологий, а также предоставляют услуги по реализации и внедрению энергоэффективных мероприятий для конечного потребителя.

Для заявителей субпроекта такой Каталог является средством поиска поставщиков услуг, которые могут оказать поддержку во внедрении отдельных мероприятий (однако, это не является обязательным использовать поставщиков и монтажные организации из Каталога Поставщиков).

Заявители, которые ищут монтажные организации в своем регионе, могут рассматривать Каталог Поставщиков как дополнительную поддержку в определении компаний, рекомендуемых Программой IQ energy.

С другой стороны, монтажные организации и поставщики могут предоставлять поддержку программе путем продвижения данного финансового механизма, который может помочь им в поиске новых клиентов.

Требования к Поставщикам и Монтажным Организациям

1. Регистрация компании в соответствии с украинским законодательством

2. Наличие свидетельств, позволяющих предоставлять такие услуги в соответствии с украинским законодательством

3. Гарантия: компания должна предоставить гарантию на продукцию (в случае поставщиков) или на установленное решение (в случае монтажных организаций) из Каталога Технологий согласно украинскому законодательству

4. Портфолио / перечень проектов, которые были успешно реализованы монтажной организацией

5. Наличие квалифицированного персонала, способного внедрять предусмотренные мероприятия из Каталога Технологий согласно украинскому законодательству и профессиональным стандартам качества

6. Обслуживание, в случае необходимости, реализованных решений из Каталога Технологий

Как зарегистрироваться

Процесс регистрации для Каталога Поставщика является простым и удобным для всех заинтересованных поставщиков / монтажных организаций. Для того чтобы зарегистрироваться, потенциальная монтажная организация должна использовать веб сайт Программы IQ energy, на котором нужно заполнить онлайн анкету и прислать ее Консультанту для оценки.

Наш Консультант непосредственно свяжется с компанией заявителя для получения всех необходимых данных и подтверждений, а также для процесса дальнейшего включения в Каталог Поставщиков и публикации на веб сайте Программы IQ energy. Каталог Поставщиков обновляется и поддерживается в течение всего периода реализации Программы.

Регистрационная форма и все сопроводительные документы предоставляются Консультанту в электронном виде и хранятся в системе.

Для начала процесса регистрации перейдите, пожалуйста, по ссылке.

 

Информация, необходимая для заявки

В конечном счете, Консультант может потребовать заявителя предоставить следующие данных (но не ограничиваясь данным перечнем):

  • Название компании
  • Дата регистрации
  • Место регистрации
  • Фамилия и имя исполнительного директора
  • Копия выписки из Единого государственного реестра юридических лиц и физических лиц-предпринимателей
  • Основной вид деятельности (краткое описание, примерно 200 знаков)
  • Контактные данные компании (как правило, офисные данные): почтовый индекс, адрес, номер телефона, эл. почта
  • Контактные данные лица, заполняющего анкету: ФИО, номер телефона, эл. почта
  • Точное определение предоставляемых услуг, например:
    • Тепловая изоляция
    • Монтаж / замена котлов
    • Монтаж / замена окон
    • Монтаж солнечных коллекторов
    • Монтаж тепловых насосов
    • Монтаж систем отопления
    • тому подобное
  • Перечень проектов / портфолио (с контактными данными для проверки): с именем заказчика и контактными данными, описанием установленного оборудования / описанием выполненных работ (только для монтажных организаций)
  • Лицензии / свидетельства, которые требуются украинским законодательством, для выполнения (в зависимости от оборудования / материалов, которые должны быть установлены) высотных работ, строительства / реконструкции, работ по проектированию/монтажу сантехнического оборудования.
  • Копии свидетельств об обучениях по повышению квалификации, которые посещали работники соответствующей монтажной организации.

 

Обеспечение качества и управления несоответствиями

Для обеспечения высокого уровня качества предоставляемых услуг достаточно важной будет процедура проверки документов и управления несоответствиями.

В случае жалоб будет использоваться следующая процедура:

• Субзаемщик, который не удовлетворен работой, выполненной монтажной организацией, может обратиться в Консультанту (эл. почта, телефон, шаблон на веб сайте)

• Консультант отправит запрос монтажной организации для уточнения, с целью получения её точки зрения

• Консультант обратится к субзаемщику с целью получения лучшего представления о причине жалобы

• Данный случай будет задокументирован и предоставлен ​​экспертам, которые примут решение о том, как сотрудничать с этой монтажной организацией. В случае обоснованной жалобы, монтажная организация получает либо предупреждение, либо она будет исключена из Каталога Поставщиков

• Обе стороны получат информацию о принятом решении.

Монтажная организация соглашается, что в случае мошенничества, коррупции или иного сообщения о несоответствии, она будет исключена из Каталога Поставщиков.